طراحی سایت مسافربری
طراحی وب سایت مسافربری و ساخت سایت رزرو بلیط برای سفر به همراه کسب اعتبار در گوگل و رونق کسب و کار
رایگان مشاوره بگیرید
اگر شما صاحب یک شرکت آژانس مسافربری هستید باید بدانید که با گسترش استفاده‌ی مردم از اینترنت، یکی از راه های رونق کسب و کار، گسترش خدمات دهی در بستر فضای مجازی است. راه اندازی وب سایت برای آژانس مسافربری یکی از مواردی است که موجب افزایش مشتری و درآمد و همچنین باقی ماندن شما در عرصه ی رقابت خواهد شد.امروزه بسیاری از مردمی که قصد سفر کردن چه به صورت هوایی و چه به صورت ریلی یا زمینی را دارند در ابتدا از طریق جستجو در اینترنت، شرکت مسافر بری خود را پیدا می‌کنند و سپس اقدامات لازم برای رزرو بلیط و … را انجام می‌دهند. این درحالی است که در گذشته باید به محلی که شرکت در آن واقع شده بود مراجعه می‌کردند که علاوه بر صرف هزینه‌ی رفت و آمد موجب هدر رفتن زمان مشتریان نیز می‌شد.
ضرورت راه اندازی سایت مسافربری
طراحی وب سایت برای آژانس مسافربری در حقیقت مثل قرار دادن اجناس یک فروشگاه در پشت ویترین است مدیرها با انجام این کار موجب بهتر دیده شدن شرکتشان در فضای گسترده اینترنت خواهند شد. مجموعه‌ی راستین وب به شرکت هایی که از اعتبار بسیار بالایی برخوردار هستند پیشنهاد طراحی سایت اختصاصی را می‌دهد، در اینگونه وب سایت ها به علت اهمیت مبحث برندینگ، طراحی از پایه و مختص به شرکت شما انجام می‌شود. در هر مرحله همکاران ما نیازهای شما را بررسی کرده و خدمات را بر اساس آنها ارائه می‌دهند.
امکاناتی که با طراحی سایت آژانس مسافرتی برای شما فراهم می‌شود
یکی از دلایل مهم برای راه اندازی وب سایت مسافربری ارئه‌ی امکاناتی برای مطرح شدن شماست. با طراحی سایت شرکتی اعتبار شما بین دیگر شرکت‌ها بالاتر می‌رود و در بین عموم مردم شناخته تر خواهید شد. دپارتمان راستین وب از طریق رعایت اصول استاندارد و با کمک متخصیص این حوزه، سایت شما را به بهترین شکل طراحی خواهند کرد.
- امکان بررسی موجود بودن یا نبودن بلیط برای تاریخ مد نظر
یکی از مهم ترین امکاناتی که با طراحی سایت در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهید این است که مشتریان می‌توانند زمان سفر خود را با توجه به وجود بلیط در تاریخ خاصی بررسی کنند. - جدول بندی براساس حرکت
شما می‌توانید هنگام طراحی سایت آژانس مسافربری، بخشی از سایتتان را به قرار دادن جدول زمانبندی اختصاص دهید. جدول زمانبندی براساس تاریخ همان روز، زمان حرکت قطار، اتوبوس یا هواپیما را نشان می‌دهد البته که این امکان نیز وجود دارد که زمان رسیدن به مقصد هم در جدول قرار داده شود. مشتری می‌تواند تاریخ را به روزهای آینده تغییر داده تا از جدول زمانبندی در روزهای آتی مطلع شود. افراد مسئول نیز تمام تلاششان را می‌کنند که طبق زمانبندی عمل کرده تا رضایت کاربران را کسب کنند. - تبلیغ آژانس مسافربری
قسمتی از وب سایت شما می‌تواند به عنوان محل تبیغات درنظر گرفته شود به عنوان مثال اگر شما شرکت مسافر بری قطار و شرکت مسافر بری اتوبوس دارید با راه اندازی سایت آژانس مسافربری برای شرکت اتوبوس خود می‌توانید در بخشی از آن مزایای استفاده از سفر با قطار را مطرح کنید یا حتی عنوان کردن مجموع تعداد مسافرانی که طی یک سال شرکت شما را برای سفر انتخاب کرده اند. - امکان خدمات دهی آنلاین به صورت 24 ساعته
یکی از مزایای طراحی وب سایت آژانس مسافربری خدمات‌دهی به صورت 24 ساعته است یعنی مشتریان در هر ساعتی از شبانه روز می‌توانند به سایت شما مراجعه و از امکانات سایت بهره برداری کنند. - امکان دسته بندی سفرها و در نظر گرفتن طرح های ویژه
با ساخت سایت برای شرکت مسافربری خود می‌توانید سفرهای خود را دسته بندی کنید. به عنوان مثال اگر سفرهای درون شهری و برون شهری دارید امکانات آنها را شرح دهید و برای هر کدام طرح های اشتراکی در نظر بگیرید مثلا سفر از تهران به کیش شامل طرح اشتراکی شده و امکات برتری نسبت به سایر سفرها دارد. - افزودن نقشه در سایت مسافربری
قرار دادن نقشه‌ی راه برای بسیاری از مسافران از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا ممکن است آنها در حال تجربه‌ی اولین سفر خود باشند. در این قسمت پیشنهاد می‌شود از به روزترین نقشه که نقشه‌ی گوگل (google map) است استفاده کنید برای کسانی که قصد به اشتراک گذاشتن نقشه‌ی راه را دارند امکان دانلود آن را فراهم کنید. همچنین بهتر است خطوطی که در حال حاضر روی آن نقل و انتقال می‌شود نیز فعال باشد. - پشتیبانی و رزرو آنلاین
مشتریان می‌توانند بعد از مطالعه‌ی اطلاعات لازم نسبت به خرید آنلاین بلیط اقدام کنند به این صورت که آنها به درگاه ایمن سایت شما متصل شده و هزینه‌ی بلیط را پرداخت می‌کنند و عملیات رزرواسیون را بدون مراجعه‌ی حضوری انجام دهند. - امکان برنامه ریزی برای مسافران
سایت شما می‌تواند به گونه ای پیاده سازی شود که هنگامی که مشتری قصد سفر داشت بتواند مبدا و مقصد خود را تنظیم کند(حتی امکان جابه جایی مبدا و مقصد نیز برای مشتری از طریق یک دکمه وجود داشت باشد) سپس وسیله ای که برای سفر در نظر گرفته را از لیستی انتخاب کرده و تاریخ و زمان مد نظرش را وارد کند. هنگامی که اطلاعات به صورت کامل وارد شد بهترین مسیر که برای وی در نظر گرفته شده نمایش داده شود. همچنین امکان وارد کرن جزئیات بیشتر نیز وجود دارد مثلا مسیر دلخواه و یا میزان مبلغ مد نظر مشتری و …. - قرار دادن اخبار
در این قسمت انواع مختلفی از اخبار می‌تواند قرار بگیرد مثلا اخبار مربوط به مسیرهای اتوبوس یا وضعیت آب و هوا برای شرکت های مسافربری هوایی. با قرار دادن این قسمت مخاطبان شما بیشتر خواهد شد. - با قرار دادن تخفیفات فروش خود را بالا ببرید
قرار دادن تخفیف یکی از روش های جذب مشتری محسوب می‌شود شما می‌توانید هنگام طراحی سایت مسافربری تخیفیفاتی را برای مشتریان دائمی و یا مشتریانی که دانشجو هستند، قرار دهید ، حتی ممکن است برای اداره های دولتی kdc تخفیف در نظر بگیرید. - بخش وسایل گمشده
یکی از بخش های جالب و کاربردی در سایت مسافربری امکان پیگیری وسایل گمشده و همچنین امکان تحویل وسایل پیدا شده است. در این بخش راهنمایی های لازم برای پیدا کردن وسایل گمشده قرار گرفته مثلا در کدام قسمت می‌توان نسبت به تحویل کالا اقدام کرد و یا نام نام خانوادگی متصدی امور گمشده. حتی می‌توان گسترده تر نیز فکر کرد مثلا شما می‌توانید برای بسته های حائز اهمیت، آنها را از طریق پیک یا پست به محل مد نظر مشتری ارسال کنید.
-
ایجاد فرصت های شغلی
این بخش به مخاطبان و افرادی که به دنبال چنین فرصت‌های شغلی هستند اطلاع می‌دهد که نیروهای مورد نیاز شما باید چه تخصص هایی داشته باشند سپس شرایط مصاحبه و استخدام را مطالعه کنند. در صورتی که فردی این توانایی را در خود دید، می‌تواند از طریق پر کردن فرم الکترونیکی و یا ارسال رزومه کاری، اعلام آمادگی برای همکاری کند. و از این طریق امکان استخدام افراد توانمند برای شما محیا می‌شود. -
معرفی شرکت مسافربری
در این بخش شما به معرفی خود می‌پردازید و اطلاعاتی از قبیل تاریخچه شرکت، تعداد وسایل تحت تملک، تعداد پرسنل و … را به نمایش می‌گذارید. همچنین می‌توانید در صورت وجود شعبات مختلف آدرس و تلفن آن ها را نیز قرار دهید یا اگر شعبات نیز سایت مختص به خود را دارند لینک آن ها را قرار دهید. -
معرفی اماکن تفریحی
در این بخش تصاویر و آدرس مربوط به سایر اماکن سیاحتی و تفریحی قرار می‌گیرد مشتریان می‌توانند پس از رزرو بلیط به این بخش مراجعه کرده و برای مقصد خود برنامه ریزی کنند. با افزودن این قسمت دایره‌ی مشتریان خود را افزایش خواهید داد با وجود اینکه هدف اصلی رزرو بلیط برای مشتریان است اما شما می‌توانید در خصوص مسائل متعدد مثل رزرو هتل مشتریان را راهنمایی کنید.
خدمت مرتبط: طراحی سایت هتل -
امکان برقراری ارتباط
این بخش برای مشتریانی است که در حین ثبت سفارش ممکن است نیاز به راهنمایی بیشتر داشته باشند فراهم شده آنها می‌توانند از طریق شماره های موجود در سایت با کارشناسان شما تماس بگیرند و با مشاورین تورها و ثبت رزرواسیون ارتباط برقرار کنند. همچنین اگر مشتری بخواهد به شرکت مسافربری مراجعه کند می‌تواند آدرس شما را از سایت بردارد زیرا امکان گذاشتن آدرس به صورت دقیق و افزودن آن از طریق گوگل مپ نیز وجود دارد. -
قرار دادن اطلاعات سفر
هنگامی که کاربر بلیطی را رزرو می‌کند می‌تواند جزئیات سفر را مشاهده کند مثلا ساعت دقیق حرکت اتوبوس یا قطار، نقشه‌ی راهی که قرار است از آن عبور کند و یا تاریخ آخرین آپدیت آن صفحه. حتی در قسمت اطلاعات سفر می‌توان مسافت بین مبدا و مقصدهای مختلف را قرار داد.
مجموعه ای از امکانات برای مدیران و کارمندان
- امکان جستجو در بین بلیط های رزرو شده
- گزارش گرفتن از بلیط ها برای کسب اطلاعات بیشتر مانند هزینه و ساعت یک بلیط خاص
- قابلیت ثبت بلیط های جدید یا کنسل کردن بلیط های رزرو شده
- امکان بررسی درگاه ها و شماره پیگیری بانک
- امکان برقراری ارتباط با مشتریان
اهمیت به کارگیری اصول سئو
بیشتر بخوانید: سئو چیست؟
ریسپانسیو کردن سایت آژانس مسافربری
یکی از نکات مهم در طراحی سایت آژانس مسافربری که موجب بالا رفتن تجربه‌ی کاربری(UX) می‌شود ریسپانسیو کردن سایت است. با توجه به این که امروزه بسیاری از کاربرانی که در موتورهای جستجو به دنبال اطلاعات اند کاربران موبایلی هستند لازم است سایت در صفحه نمایش‌هایی با ابعاد گوناگون به درستی نمایش داده شود. در صورتی که سایت ریسپانسیو نباشد ممکن است هنگام استفاده از صفحه نمایش های بزرگ مثل کامپیوتر های شخصی، تلوزیون و لپ تاپ منوهای رزرواسیون بلیط و دیگر منو‌ها تقریبا درست نمایش داده شود اما اگر کاربر از صفحه نمایش کوچک استفاده کند ممکن است نقشه‌های استفاده شده بیش از حد بزرگ دیده شود. برای بالا بردن رضایت مشتری بهتر است سایت به صورت ریسپانسیو طراحی شود. تیم دیجیتال مارکتینگ و توسعه‌ی وب راستین وب با توجه به اهمیت این موضوع سایت شما را به صورت ریسپانسیو طراحی می‌کنند.
کلام آخر
هدف ما در ارائه‌ی این مقاله راهنمایی افراد جهت کسب اطلاعات بیشتر در زمینه طراحی سایت و پاسخ به سوالات متعدد مشتریان بوده است اگر شما قصد راه اندازی وب سایت مسافربری دارید می‌توانید برای انتخاب امکانات مناسب برای شرکت مسافربری خود از مشاوره رایگان تیم طراحی و توسعه راستین وب بهره‌مند شوید.