طراحی سایت قالیشویی
طراحی و ساخت وب سایت حرفه ای برای دفاتر و کارخانه های قالیشویی، کسب رتبه در گوگل
رایگان مشاوره بگیرید
فضای سنتی شستن فرش و قالی در خانه های قدیمی در ذهن همه ما وجود دارد اما امروزه توسعه آپارتمان نشینی، رویکرد قالیشویی را تغییر داده است. امروزه امکان شستن فرش در محیط آپارتمانی از بین رفته و کارخانه های قالیشویی پا به میدان گذاشته اند. اهمیت قالیشویی در ایرانیان به واسطه زبانزد بودن در تمیزی بسیار زیاد است. خوشبختانه مکانیزم قالیشویی در کارخانههای قالیشویی به واسطه استفاده از دستگاههای مجهز، فرچه های گرد و چرخشی، استفاده از مواد شوینده مخصوص، ابزار دسترسی به همه نقاط فرش و رعایت اصول لازم برای شستشوی فرشهای آسیب دیده آبگیری توسط دستگاه پیشرفته به بهترین نحو انجام می شود.
چرا طراحی سایت برای قالیشویی؟
در گذشته افراد برای اعتماد به یک کارخانه قالیشویی از همسایه ها و سایر آشنایان سوال میپرسیدند و هدفشان شستشوی تمیز بود به طوری که به فرش آسیبی وارد نشود. امروزه محبوبیت خدمات آنلاین به همه ثابت شده است و سایت های ساخته شده قالیشویی با هدفمندی مشخصی توانستهاند مشکلات روش های سنتی قبلی را به حداقل برسانند. در ساخت سایت قالیشویی انواع خدمات مربوط به نوع شستشو، فرآیند خشک کردن و همینطور روشهای حمل و نقل بر اساس نوع خدمات دستهبندی میشود.
مقایسه روشهای سنتی بازاریابی با روشهای نوین و تجارت الکترونیک
روشهای بازاریابی از ده سال گذشته تا به امروز به شدت دچار تغییر شده است. دیگر مشتریان علاقهای به سختی خدمات ندارند و راحتی برایشان اولویت زیادی دارد. امروزه روشهای تجارت الکترونیک جای روشهای سنتی را گرفته است. 4 گروه از روشهای تجارت الکترونیک وجود دارد. روش B2C یا بنگاه به مشتری که در آن پارامتر بنگاه محصول یا خدمات خود را به مشتری نهایی میفروشد. در این روش چرخه فروش بسیار کوتاه است. روش B2B یا بنگاه به بنگاه که بنگاه محصول یا خدمت خود را سایر کسب و کارها ارائه می دهد. مدل سوم با عنوان C2B مشتری به بنگاه است و قرار است که محصول یا خدمات به شرکتها فروخته شود. چهارمین مدل C2C است که در واقع مدل مشتری به مشتری بوده و قرار است که افراد برای تبادل محصول و خدمات به هم متصل شوند. روشهای نوین تجارت الکترونیک امروزه توانسته از رویکرد مستقیم به مصرف کننده یا Direct to consumer استفاده نماید و وب سایتهایی که در این زمینه هستند کمک شایانی به این روش کرده اند. ما در راستین وب با طراحی سایت حرفه ای برای اشخاص، شرکت ها و سازمان ها از این روش های نوین استفاده کرده و با بروز ترین تکنولوژی ها به آنها یاری می رسانیم.
تاثیر و اهمیت ساخت وب سایت قالیشویی
1- عدم وجود محدودیت زمانی
امروزه روز به روز به تعداد کاربران اینترنت افزوده میشود و کاربران برای پاسخ به هر سوالی که در ذهنشان دارند به سراغ گوگل می روند، بنابراین “پیشنهاد گوگل و برندسازی” یکی از ارکان مهم درآمدزایی است. استفاده از وب سایت قالیشویی سبب می شود تا سطح دسترسی کاربر همیشگی شده و تنها معطوف به ساعات خاصی از روز نباشد. مشتریان در هر ساعت میتوانند به سراغ گوگل بروند و با یک جستجو، قالیشویی شما را پیدا کنند. در همان لحظه میتوانند سفارش خود را ثبت کنند. در این صورت دیگر نیازی به مراجعه به قالیشویی یا تماس تلفنی برای ثبت سفارش نیست. بنابراین نیاز به یک پنل ثبت سفارش 24 ساعته پر سرعت و ایمن وجود دارد. در صورتی که بیعانه مورد نیاز است می بایست امنیت پنل پرداخت کاملاً فراهم شود.
نکته ی مهم دیگر هنگام ثبت سفارش، چک کردن اطلاعات مشتریان است که پس از کلیک روی دکمهی “ارسال اطلاعات” باید بررسی شود که آیا کاربر همهی فیلد ها را پر کرده است یا خیر. اگر هنوز فیلدی خالی باقی مانده پیغامی جهت راهنمایی بیشتر نمایش داده شود.
2- کسب اطلاعات از طریق قسمت پرسش و پاسخ
در اغلب سایتهای قالیشویی امکان پرسش و پاسخ فراهم شده به گونهای که مشتری میتواند سوالات خود را در حوزه ی ساعت کاری، میزان استفاده از مواد شوینده و … مطرح کند. و شما به سوالات پرسیده شده پاسخ دهید. همچنین امکان مرور سوالات به همراه پاسخ هایشان برای دیگر افراد نیز وجود دارد.
3- وجود فضای کافی
از سوی دیگر به علت گسترده بودن فضای گرافیکی وب سایتها امکان قرار دادن تصاویر در زمینه دستگاههای مورد استفاده و روند شستشو قالی در اختیار کاربران قرار می گیرد. در واقع این امکان از طریق طراحی سایت برای شما فراهم می شود زیرا با نبود فضای اینترنت، امکان دسترسی به این تصاویر به شدت محدودتر خواهد بود. بهتر است در طراحی سایت قالیشویی صفحه ای مخصوص تصاویر در نظر گرفته شود به طوری که مراحل کار عکس برداری شده و در سایت قرار داده شود. وجود سربرگ تصاویر با کیفیت و واقعی از دیگر موارد مهم در طراحی سایت قالیشویی محسوب میشود.
مقاله مرتبط: نکات مهم طراحی سایت
با ارائه این امکانات بیشتر دیده شوید
1- قرار دادن تعرفه قیمتها
قرار دادن لیست قیمت برای شستن هر قالی در هر ابعاد میتواند در ابتدا کار سختی باشد اما نکته ی قابل ذکر در این موضوع این است که باید باتوجه به نوع سرویسی که ارائه میشود برای هر خدمتِ شستشو قیمتی در نظر گرفته شود. ایجاد لیست قیمت با در نظر گرفتن هزینه های مصرفی، شرایط بازار و دیگر رقبا انجام میشود. با قرار دادن لیستی از قیمت ها اطلاعات لازم در زمینه هزینه کار را به مشتریان اطلاع دهید. این کار موجب افزایش رضایت مشتری از شما خواهد شد.
2- دریافت نماد اعتماد الکترونیک (Enamad)
امروزه بیشتر مشاغل از فضای اینترنت برای کسب و کار خود استفاده میکنند بدیهی است که یکی از مسائل حائز اهمیت میزان سطح اعتماد برای افراد باشد. بنابراین بهتر است نشان اعتماد و امتیاز هر کارخانه قالیشویی مشخص می شود تا مشتریان با اطمینان خاطر ثبت سفارش کنند. سایتهای قالیشویی دارای شرایط رتبهبندی گوگل هستند. در واقع رتبه بالا برای سایت یکی از مهمترین نکات جذب مشتری محسوب می شود. بنابراین سایت قالیشویی نیازمند صفحهای است که در آن اعتبار کارخانه یا شرکت شما مشخص شده باشد. البته که سابقه کاری و سطح رضایت نیز از نکات مهم وب سایت قالیشویی محسوب می شود.
یشتر بخوانید: اینماد چیست و چگونه آن را دریافت کنیم؟
3- توضیحات در زمینه ی خدمات قالیشویی
بخشهای مختلف سایت شما باید با نیاز همه کاربران سازگار باشد. به عبارت دیگر سایت قالیشویی نیازمند زبانههایی است که توضیحات لازم در زمینه خدماتی که ارائه میدهید را شامل شود. به عنوان مثال مشتری در هر مرحله بتواند از فرایند ثبت درخواست برای شستشو، تاریخ مراجعه پرسنل، مدت زمان لازم برای شستشوی قالی، تاریخ تحویل قالی و … مطلع شود. در نتیجه مهم است که در سربرگ مشخصی، دستگاههای مجهز و به روز با اطلاعات دقیق به کاربر معرفی شود.
4- توضیحات در زمینه ی پرسنل قالیشویی
چه خوب است که در امکانات سایت قالیشویی صحبتی در مورد پرسنل حرفه ای قالیشویی شود تا کاربر از این نظر اطمینان خاطر داشته باشد. سربرگهای سرویس دهی قالیشویی می بایست دقیق و واضح باشد.
خدماتی که در وب سایت قالیشویی میتوانید ارائه دهید
قرار دادن نمونهی کار
قرار دادن تصویر یا حتی ویدئو نمونهی قالی هایی که در گذشته شستشو شده یا تصویر فرش های در حال خشک شدن هستند، به عنوان نمونه کار برای اطمینان خاطر مشتری.
امکان بررسی رضایت مشتریان
با قرار دادن پنل نظرسنجی برای ثبت نظرات و انتقادات در وب سایت قالیشویی می توانید نظرات مشتریان را در خصوص شستن قالیها بررسی کنید. مثلا آیا نوع شستشو، نوع حمل و نقل و پارامتر های دیگر، نیاز کاربران را برطرف میکند یا باید سیاست های دیگری را پیاده سازی کرد.
درگاههای اینترنتی معتبر برای اطمینان مشتریان
باید برای مشتریان امکان پرداخت به صورت ایمن فراهم کنید. در صورتی که امکان پرداخت وجه به صورت آنلاین وجود نداشته باشد مشتریان به سراغ سایت های قالیشویی دیگر میروند، به عبارت دیگر مشتریان خود را از دست خواهید داد. بنابراین باید درگاه ایمنی معتبری را قرار دهید.
خدمات مرتبط با قالیشویی
اگر خدمات دیگری برای سایت خود در نظر گرفتهاید میتوانید مشتری را آگاه کنید تا نسبت به استفاده از آنها اقدام کنند. خدماتی از قبیل شستشوی فرش ماشینی، شستشوی فرش دستبافت، شستشوی انواع موکت، ترمیم انواع فرش و مبل، ترمیم پارگی فرش و ریشه هایش، لکه گیری، و خشکشویی
خدمت مرتبط: طراحی سایت فروش و تعمیرات مبل
آدرس شعبات مختلف
در صورت وجود شعبات مختلف میتوانید دسترسی به آنها را در سایت خود قرار داده مثلا افزودن منویی با محتوای لینک دهی به شعبات برای دسترسی راحت به کاربرانی که در آن مناطق زندگی میکنند.
تخفیفات برای جذب مشتری
میتوان برای مشتریانی که دائما شستشو و یا خدمات دیگر خود را بر عهدهی شما میگذارند، تخفیفاتی را در نظر گرفت تا آن ها را ترغیب به سفارش مجدد کرد. تخفیفات میتواند فصل بندی شود به عنوان مثال برای اواخر فصل تابستان میتوان مشتریان را از خدمات شسشوی با تخفیف بهرهمند کرد.
حتی میتوانید وب سایت فرش شویی خود را به گونه ای طراحی کنید که مشتریان بتوانند تخفیفات خود را به دیگران هدیه دهند. اینگونه برجسته تر از سایر رقبایتان شوید.
تبلیغات
با ایجاد وب سایت قالیشویی این امکان برای شما فراهم میشود که با در نظر گرفتن مبلغی، قسمتی از فضای وب سایتتان را برای تبلیغات در نظر بگیرید. مثلا مشتریانی که شستشوی فرشهایشان را به شما میسپارند، یا برای رفع پارگی فرش به سایت شما مراجعه میکنند، میتوانند به راحتی به یک سایت فرش فروشی مراجعه کرده و یک فرش نو خریداری کنند.
خدمت مرتبط: طراحی سایت فرش فروشی
قرار دادن مقالات متعدد
قسمتی از وب سایت قالیشویی شما میتواند شامل توضیحات یا مقالات مرتبط با فرش باشد. به عنوان مثال انواع روشهای لکه گیری، نحوه ی پاک کردن جوهر از سطح فرش و یا نحوه ی انتخاب رنگ مناسب
بیشتر بخوانید: روانشناسی رنگها
طراحی برخی از صفحات سایت قالیشویی
صفحهی اصلی سایت قالیشویی علاوه بر طراحی منحصر به فرد باید به گونه ای پیاده سازی شده باشد که افراد براحتی بتوانند به قسمتهای مختلف دسترسی داشته باشند. به عنوان مثال وقتی مشتری وارد سایت شد بعد از دیدن نمونه کارهای شستشو بتواند درخواست خود را ثبت کند و بعد از دیدن مبلغ، بتواند به درگاه متصل شده و سفارش خود را ثبت کند.
از آنجایی که صفحهی تماس باما یکی از صفحات مهم در اینگونه وب سایت هاست باید علاوه بر جذابیت های ظاهری، شامل آدرس کامل قالیشویی و راه های ارتباطی مشتری با شما باشد. مثلا انواع شبکه های اجتماعی و شماره ی تماس.
در صفحهی درباره ما اطلاعات کلی و جامعی از تاریخچه ی شرکت یا کارخانه ی قالیشویی شما قرار خواهد گرفت.
مزیت راه اندازی وب سایت قالیشویی
- با ایجاد سایت قالیشویی فرصتی ایجاد میکنید که کسب و کار خود را بیشتر از قبل در دید همگان قرار دهید در واقع با اینکار به کسب و کار خود اعتبار میبخشید.
- عدم نیاز به استخدام افراد متعدد
- افزایش دامنه ی مشتریان با ساخت سایت نظافتی و یا طراحی سایت شرکتی
- و…
انجام خدمات سئو
در راه اندازی سایت قالیشویی تنها نکتهی حائز اهمیت اصول و امور طراحی نیست بلکه سایت شما باید به گونه ای طراحی شود که هنگامی که کاربر شروع به جستجو کرد، سایت قالیشویی شما را در صدر نتایج ببیند. هرچه اصول و قوانین سئو بهتر پیاده سازی شود امکان دیده شدن توسط مخاطبان بیشتری برای شما فراهم میشود که این امر به تدریج مشتریان شما را بیشتر و بیشتر کرده و شما روز به روز شناخته تر خواهید شد. تیم دیجیتال مارکتینگ و توسعه وب راستین وب با رعایت اصول سئو سایت شما را بهینه سازی کرده که این امر موجب افزایش مشتریان شما خواهد شد.
بیشتر بخوانید: سئو چیست؟
ریسپانسیو کردن سایت قالیشویی
معنای لغوی ریسپانسو به معنای تعامل گرا یا واکنش گرا میباشد. ریسپانسیو کردن وب سایت قالیشویی یکی از مسائل مهم است که موجب ایجاد تجربه ی کاربری (UX) خوب خواهد شد. با افزایش استفادهی موبایل و جستجو در اینترنت، نمایش صحیح اطلاعات از اهمیت زیادی برخوردار شده است. به عنوان مثال اگر کاربری با کامپیوتر شخصی یا لپ تاپ وارد سایت قالیشویی شما شود به دلیل بزرگ بودن صفحه نمایش، میتواند همهی اطلاعات و منوها را به طور کامل مشاهده کند. در صورت ریسپانسیو نبودن سایت قالیشویی اگر مشتری، سایت شما با صفحه نمایش کوچکتر باز کند، اطلاعات به صورت نادرست و اجزا بیش از حد بزرگ نمایش داده میشود. در واقع ریسپانسو کردن سایت قالیشویی موجب میشود امکان صحیح نشان دادن اطلاعات برای هر صفحه نمایشی فراهم شود. در صورت بزرگ بودن صفحه نمایش اطلاعات به صورت کامل نشان داده میشود و اگر مشتری از صفحه نمایش کوچکتر استفاده کند برخی از اجزا تغییر سایز میدهد و برخی از صفحه حذف خواهد شد.
سخن آخر
ما در این مقاله تمام تلاشمان را کردیم تا به همهی سوالات شما در حوزهی طراحی سایت قالیشویی پاسخ دهیم. در صورت وجود ابهام یا هرگونه سوال میتوانید با ما تماس بگیرید و از خدمات و مشاوره رایگان ما بهرهمند شوید.
تیم ما در ابتدا نیازهای شما را برای ساخت سایت قالیشویی در نظر گرفته سپس با استفاده از اصول طراحی، آنچه مد نظر شماست را پیاده سازی میکنند.